Haunstrup Vandværk og Herning Vand har indgået en aftale om, at Haunstrup Vandværks forsyningsområde lægges sammen med Herning Vands fra 1. januar, 2027.
Det betyder, at du fra denne dato også bliver drikkevandskunde hos Herning Vand. Indtil da fortsætter din vandforsyning som hidtil.
Først og fremmest kan du fortsat åbne for hanen og få rent og friskt drikkevand, som du plejer.
Fra 1. januar, 2027 bliver det os hos Herning Vand, der står for at levere både dit drikkevand og håndtere dit spildevand. Det betyder også, at du fremadrettet modtager afregningen for både drikkevand og spildevand fra os.
Her på siden har vi samlet de vigtigste informationer om sammenlægningen. Her kan du blandt andet læse om priser og se det gældende takstblad.
Vi informerer via breve i e-Boks eller sms’er udsendt via vores SMS-service. Herunder kan du se de breve, vi har sendt ud.
Infobrev – udsendt
Modtager du ikke sms’er fra os med driftsbeskeder og anden info? Så tjek om du er tilmeldt vores SMS-service via linket herunder.
En sammenlægning og dermed ny leverandør kan betyde en masse spørgsmål. Herunder har vi derfor samlet en masse relevante spørgsmål og svar.
Finder du ikke det svar, du mangler, er du altid velkommen til at kontakte os.
Sammenlægningen blev vedtaget på en ekstraordinær generalforsamling den 17. august, hvor 59 stemte for og ingen imod.
Haunstrup ønsker at blive en del af Herning Vand, fordi myndighedernes krav er blevet større, og arbejdsopgaverne mere komplekse. Sammenlægningen giver samtidig Haunstrup væsentlige økonomiske stordriftsfordele ved at være en del af et større fællesskab.
Vi overtager drikkevandsforsyningen til Haunstrup pr. 1. januar, 2027.
I dagligdagen vil du ikke mærke det store til sammenlægningen. I forbindelse med sammenlægningen vil du måske se os lidt oftere i området, når vi udfører mindre anlægs- og vedligeholdelsesarbejder. Du er altid velkommen til at tage fat i os, hvis du har spørgsmål.
På længere sigt bliver du en del af Herning Vands samlede drikkevandsforsyning og et større fællesskab, der er rustet til at håndtere fremtidens udfordringer. Vi arbejder blandt andet med grundvandsbeskyttelse, planlagt vedligeholdelse og et stærkt beredskab. Som kunde får du samtidig mulighed for at få indflydelse på vores arbejde og beslutninger gennem generalforsamlingen.
Nej, du skal ikke foretage dig noget lige nu, andet end vi anbefaler, at du får dig tilmeldt vores SMS-services. Dem kan du læse mere om længere nede på siden. Hvis der ellers er noget, du skal gøre, kontakter vi dig.
Her kan du se de vigtigste tidspunkter, og hvornår du hører fra os.
Vi opdaterer siden her med relevant information, så snart der er noget nyt at fortælle.
Vandet bliver lidt hårdere end det, du har modtaget fra Haunstrup Vandværk. Hårdheden stiger fra 6,7 til mellem 7,1 og 9,7.
Det betyder, at du f.eks. kan få brug for lidt mere vaskemiddel, når du vasker tøj.
Til gengæld bliver vandet mere skånsomt mod husets rør og installationer.
Hvis der skal stå noget omkring smag kunne det være:
Du vil måske også opleve en lille forskel i smagen. Vandet fra Haunstrup Vandværk og Herning Vand hentes fra forskellige grundvandsmagasiner og har derfor været i kontakt med forskellige jordlag. Det kan give en lille, naturlig smagsforskel, men det er ikke sikkert, at du bemærker den.
Herning Vand, indvinder i dag fra seks kildepladser, så dit drikkevand vil fremover være en blanding af vand fra disse.
Du kan læse mere om vores vand her Vandværker og boringer – Herning Kommune – Herning Vand
Vandtryk
I forbindelse med sammenlægningen måler vi vandtrykket i Haunstrups ledningsnet. Målingerne skal hjælpe os med at sikre, at alle i Haunstrup har et tilfredsstillende vandtryk, ligesom Herning Vands øvrige kunder.
Forsyningssikkerhed
Du kan kontakte Herning Vands vagtordning døgnet rundt, hvis der opstår et akut problem med vandforsyningen.
Oplever du problemer, vil vi gerne høre fra dig. Vi gør vores bedste for at begrænse gener ved anlægsarbejde, overgravninger og brud på vandledninger.
Vi informerer løbende via vores SMS-service om både planlagt arbejde og akutte hændelser.
Læs mere om vores beredskab her Drikkevand i en krisesituation – sådan gør du – Herning Vand
Til og med 31. december, 2026 skal du kontakte Haunstrup Vandværk helt som normalt, hvis du oplever problemer med vandet.
Efter 1. januar, 2027 skal du kontakte os hos Herning Vand på tlf. 9999 2299 eller info@herningvand.dk
Uden for almindelig åbningstid (mandag til torsdag kl. 09 til 15, og fredag kl. 09 til 12) bliver du automatisk omstillet til vores vagttelefon.
Når du bliver drikkevandskunde hos Herning Vand, skifter vi din nuværende vandmåler til en digital, fjernaflæst måler. Det betyder, at måleren automatisk sender oplysninger om dit vandforbrug til os, så den ikke skal aflæses manuelt.
Den nye måler giver samtidig dig og Herning Vand bedre mulighed for at følge vandforbruget og opdage unormalt forbrug. På den måde kan vi hurtigere opdage lækager og brud og være med til at begrænse vandspild.
Når din nye måler er installeret, kan du følge dit vandforbrug på Min side og tilmelde dig vores alarmservice for brud og lækager.
Vi starter på udskiftning af målere i uge 44, 2026. Selve udskiftningen tager cirka 1 time.
Du skal selv booke en tid til udskiftningen via linket i det brev, du modtager via e-Boks i uge 43.
Du skal være hjemme, når vi skifter din vandmåler, og vandet vil være lukket, mens arbejdet står på.
Inden montøren kommer, skal du sørge for, at der er fri adgang til vandmåleren. Sidder måleren f.eks. i et kælderrum, skal eventuelle ting foran måleren flyttes. Er den placeret under en håndvask eller i et skab, skal skabet tømmes.
Af hensyn til montørens arbejdsforhold og hygiejnen skal der desuden være rent og ryddeligt omkring vandmåleren.
Inden vi kan skifte måleren, skal du tjekke, at afspærringsventilerne på begge sider af vandmåleren virker, som de skal.
Sådan tjekker du afspærringsventilerne
Hvis vandet stopper begge gange, er alt klar til udskiftningen, og du kan booke en tid via linket i det brev, vi har sendt til dig via e-Boks.
Kan du ikke få lukket for vandet, skal du kontakte en autoriseret VVS-installatør. Ventilerne er en del af din egen installation, så det er dit ansvar at få dem til at fungere igen.
Når der er styr på ventilerne, kan du booke en tid.
Du finder priser på drikkevand i vores taksblad, som findes på vores website Takstblad-2026.pdf
2027 priser offentliggøres pr. 1. januar, 2027.
Udover den almindelig takst kommer du også til at betale for sammenlægningen. Hvordan det hænger sammen, forklarer vi dig mere om i det brev, vi sender til dig i starten af 2027.
Haunstrup Vandværk sender dig årsopgørelsen på drikkevand for 2026 i starten af 2027. Når de har sendt dig denne, er dit kundeforhold med Haunstrup Vandværk afsluttet, og du vil fremadrettet kun modtage regninger på drikkevand fra Herning Vand.
Den første aconto for drikkevand fra os kommer i slutningen af februar 2027 sammen med årsafregningen for spildevand.
Ja, når vi har overtaget drikkevandsforsyningen, og Haunstrup har sendt dig din årsafregning for 2026, vil du fremadrettet modtaget en regning for både drikkevand og spildevand fra os.
Er du allerede tilmeldt Betalingsservice på din spildevandsregning fra Herning Vand, gælder denne også for din drikkevandsregning, når du modtager denne fra os.
Er du ikke tilmeldt, kan du tilmelde både din drikkevand- og spildevandsregning her Tilmeld betalingsservice – Opret BS-aftale – Herning Vand
Som udgangspunkt afslutter Haunstrup Vandværk alle udeståender i forbindelse med afregningen af drikkevand for 2006.
Er der uafklarede udeståender, når regnskabet for Haunstrup afsluttes, overgår de til Herning Vand.
Eftersom du allerede er kunde hos os på spildevand, har vi de kundeoplysninger på dig, som vi skal bruge. Du skal derfor ikke selv oprette dig som kunde. Dog anbefaler vi, at du logger ind på vores kundeportal og tjekker, at vi har de rigtige kontaktoplysninger på dig.
Som spildevandskunde har du allerede adgang til Herning Vands kundeportal Min side. Når du også bliver drikkevandskunde, får du nye muligheder på portalen.
Du kan nu følge dit vandforbrug og få et bedre overblik over, hvor meget vand du bruger.
Du kan også tilmelde dig vores alarmservice, som giver dig besked på SMS, hvis dit vandforbrug tyder på en lækage eller et brud.
Læs mere om alarmservice under SMS-services.
Alarmservice er en ny service, du får sammen med din nye vandmåler.
Måleren er nemlig koblet til et it-system, der registrerer store ændringer i vandforbruget. Hvis din vandmåler ikke står stille, hverken når du sover eller er på arbejde, så har du med stor sandsynlighed en lækage. En stor stigning i vandforbruget over en time, indikerer et brud.
I begge tilfælde vil du modtage en alarm på SMS.
På grund af GDPR-reglerne må vi ikke automatisk tilmelde dig alarmservice. Derfor skal du selv tilmelde dig servicen på kundeportalen Min Side.
Du finder kundeportalen her Min side – Følg dit vandforbrug – Se priser – Herning Vand
Du finder en masse god information om alarmservice her Alarmservice – Modtag en sms ved brud – Herning Vand
Vil du gerne have en sms, hvis vi er nødt til at lukke for vandet på din adresse eller der er nyt om et større graveprojekt på din vej, så kan du tilmelde dig vores SMS-service ved driftsforstyrrelser og projektinfo.
Som udgangspunkt er alle telefonnumre i det offentlige telefonregister tilmeldt vores SMS-service. Dvs. har du hemmeligt nummer eller firmabetalt nummer, skal du selv sørge for tilmeldingen.
Vi anbefaler også altid, at du lige selv tjekker op på, om dit nummer er tilknyttet den rigtige adresse.
Du gør begge dele på følgende link: Få SMS ved driftsforstyrrelser og projektinfo– Herning Vand
Det er muligt at tilmelde sig på flere adresser, så du kan modtage sms ved driftsforstyrrelser i sommerhuset eller på firmaadressen.
Vores to SMS-services kører i hvert deres system. Det er derfor desværre nødvendigt, at du tilmelder dig begge services.
