Refusion ved rørskade

1. Din instal­la­tion skal kun­ne leve op til gæl­den­de lovgivning.
2. Der skal være tale om et util­sig­tet vandforbrug.
3. Vi yder kun refu­sion af stats­af­gift for ejen­dom­me til boligformål.
4. Der skal være fore­ta­get for­an­stalt­nin­ger som for­søg på at stop­pe merforbruget.
5. Merforbruget må ikke kun­ne til­reg­nes for­bru­ge­ren for for­sæt­lig eller groft uagtsomt.
6. Ejeren skal ved god­ken­del­se af refu­sion til­ba­ge­be­ta­le den ret­mæs­si­ge del til lejere.
7. Du skal sam­men med ansøg­nin­gen ind­sen­de kopi af betalt fak­tu­ra fra vvs-firma for repa­ra­tion af ska­den, beskri­vel­se af ska­de og omfang. Evt. foto der viser brud­pla­ce­ring og de sene­ste aflæsninger. 
8. Der ydes kun refu­sion for vand­af­led­nings­af­gift, hvis van­det ikke er ledt til kloakken.
9. Der kan kun opnås refu­sion for den del af vand­for­bru­get, som lig­ger udover ejen­dom­mens nor­ma­le vand­for­brug til­lagt en selvri­si­ko. Se uddy­bel­se under ansøgningen.
10. Der ydes kun refu­sion for et år, bereg­net fra det tids­punkt mer­for­bru­get er konstateret.
11. Ved mer­for­brug stør­re end seks års nor­mal­for­brug, som ikke opfyl­der betin­gel­ser­ne, kan der søges om refu­sion (seks års nor­mal­for­brug i selvrisiko).
12. Du skal beskri­ve hæn­del­ses­for­lø­bet af sagen nederst i ansøgningen.

Eksempler på skjul­te instal­la­tio­ner, hvor der kan søges om refusion

• Rør under gul­ve uden adgang
• Rør ind­mu­ret i gul­ve og vægge
• Rør i jord mel­lem bygninger

Eksempler på syn­li­ge instal­la­tio­ner, hvor der nor­malt ikke ydes refusion

• Utæt toilet
• Hvor man har kun­net se van­det uden at gøre noget
• Ventiler i instal­la­tio­ner, der ikke luk­ker – f. eks. mag­net­ven­ti­ler, røraf­bry­der m.fl.
• Slange til opvaske- og vaske­ma­ski­ner, der er sprængt
• Utæt sik­ker­heds­ven­til
• Hvor eje­ren lader van­det løbe i læn­ge­re tid, efter at Herning Vand A/S har med­delt et overforbrug
• Vandforbrug til køle­ma­ski­ner, der ikke er juste­ret ordentligt
• Udendørs haner evt. med slange
• Swimmingpools m.m.