Tilgængelighedserklæring

Vi er forpligtede til at gøre vores website tilgængeligt for syns- og hørehæmmede.
Webtilgængelighedsloven

Tilgængelighed­erklæring for herningvand.dk

Jævnfør webtilgængelighedsloven, § 4 er vi forpligtet til at gøre vores website tilgængeligt for syns- og hørehæmmede.

Derfor har vi implementeret diverse tiltag for at hjælpe vores syns- og hørehæmmede besøgende. Du finder de forskellige tiltag her til højre.

Derudover er det lovpligtigt at offentliggøre og ajourføre tilgængelighedserklæringer for vores website og mobilapplikation.

En tilgængelighedserklæring dokumenterer tilgængeligheden på et websted eller en mobilapplikation og indeholder kontaktinformation til den ansvarlige myndighed eller offentligretlige organ.

Du finder tilgængelighedserklæringen for herningvand.dk herunder.

www.herningvand.dk

Er du synshæmmet?

Til højre i dit browser vindue finder du vores tilgængelighedspanel. Her kan du skifte skriftstørrelse, kontrast m.m

Er du hørehæmmet?

Sådan kan du for hjemmesiden oplæst, følge denne guide på borger.dk

Tilgængeligheds­erklæring

HERNING VAND HOLDING A/S forpligter sig til at gøre webstedet www.herningvand.dk tilgængeligt, jf. Lov om tilgængelighed af offentlige organers websteder og mobilapplikationer.

Oplever du, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.herningvand.dk?

Her har du mulighed for at underrette det ansvarlige offentlige organ om webstedets manglende overholdelse af tilgængelighedskrav i webtilgængelighedsloven. Derudover har du også mulighed for at anmode om oplysninger, som det ansvarlige offentlige organ eventuelt har undtaget i medfør af lovens § 1, stk. 5 (undtagelse af indhold) og § 3, stk. 2 (uforholdsmæssig stor byrde).

Du kan kontakte HERNING VAND HOLDING A/S, hvis du oplever, at der er ikke-tilgængeligt indhold på www.herningvand.dk.

E-mail: info@herningvand.dk
Telefon: 99992299
Du bør ikke angive fortrolige eller følsomme personoplysninger som fx personnummer og helbredsoplysninger, når du kontakter det offentlige organ.

Kontakt

Overholdelsesstatus

Som offentligt organ skal man angive, i hvilket omfang ens websted overholder kravene til webtilgængelighed, som de fremgår af den harmoniserede standard EN 301 549. Overholdelsesstatus kan være:

Webstedet overholder standarden fuldt ud
Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)
Webstedet overholder ikke standarden (overholder ikke de fleste krav)

Det offentlige organ oplyser: Webstedet overholder standarden delvist (overholder de fleste krav)

Det offentlige organ skal derudover beskrive, hvordan de har evalueret webstedet. Her er kategorierne:

  • Det offentlige organ har selv evalueret webstedet
  • Vurdering er foretaget af ekstern part
  • Det offentlige organ har anvendt anden metode


Det offentlige organ angiver metoden som: Det offentlige organ har selv evalueret webstedet

Det offentlige organ beskriver vurderingsmetoden som: Brugertest Punkt for punkt gennemgang Tekstforstørrelse Tekstoplæsning

Evalueringsrapporter

Det offentlige organ har mulighed for at henvise til eventuelle evalueringsrapporter.

Det offentlige organ oplyser: Ingen henvisning til evalueringsrapporter

Ikke-tilgængeligt indhold

Det offentlige organ har kategoriseret det ikke-tilgængelige indhold på dette websted. Under hver kategori kan der være en række emner, som vises med overskrifter samt en forklarende tekst. Et emne kan fx være manglende alternative tekster.

Ikke-tilgængeligt indhold inddeles i tre kategorier, og omhandler funktion eller indhold, der:

  1. Ikke overholder webtilgængelighedsloven.
  2. Ikke overholder webtilgængelighedsloven og falder ind under undtagelsen om en uforholdsmæssig stor byrde, fx en rapport eller vejledning der er meget omfangsrig og med en lille læserskare.
  3. Ikke er omfattet af webtilgængelighedsloven, som fx tekstning af videoer, der sendes live.
Overholder ikke webtilgængelighedsloven
  • Alt-tekst til enkelte billeder mangler på hjemmesiden
    Billeder, som er mere end 2 år gamle kan mangler alt-tekst. Vi går løbende billederne igennem og forventer, at de er tilføjet med udgangen af 2023.
Uforholdsmæssig stor byrde

Intet at angive

Ikke omfattet af loven

Intet at angive

Initiativer for at opnå en højere grad af webtilgængelighed

Det offentlige organ har mulighed for at beskrive, hvad de gør for at opnå en højere grad af webtilgængelighed på webstedet.

Det offentlige organs beskrivelse:

Vi håndterer løbende henvendelser, såfremt brugere kontakter os med udfordringer, som omfatter tilgængelighedserklæringen. Desuden laver vi løbende opdateringer og forbedringer på websitet i relation til dette.

Henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen

Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med, om webtilgængelighedsloven overholdes.

Før du kontakter Digitaliseringsstyrelsen, skal du kontakte den ansvarlige myndighed eller det offentligretlige organ med henblik på at løse webtilgængelighedsproblemet. Det gør du ved hjælp af kontaktinformationen, der fremgår øverst i denne tilgængelighedserklæring.

Hvis du oplever, at myndigheden eller det offentligretlige organ, der har ansvaret for webstedet, ikke svarer tilfredsstillende på din henvendelse, kan du sende en henvendelse til Digitaliseringsstyrelsen på mail webtilsyn@digst.dk eller indtale en besked på telefon 20 16 36 12.

Digitaliseringsstyrelsen vurderer din henvendelse og vender tilbage inden 10 arbejdsdage.

Digitaliseringsstyrelsen anvender henvendelserne som input til tilsynsindsatsen for overholdelse af webtilgængelighedsloven. For henvendelser, der ikke er relateret til webtilgængelighed, skal du kontakte den relevante myndighed direkte.

Denne erklæring blev første gang offentliggjort den 10. juni 2020.

Erklæringen blev senest revideret den 4. januar 2023.