Torsdag den 3. juli og fredag den 4. juli tager det system, der holder styr på blandt andet afregning og alarmer, en kort svømmetur i opdateringsland. Det betyder, at vores kundeservice i de dage desværre er lidt mindre flydende end normalt, og at alarmservice er helt ude på det dybe vand.
Vi er selvfølgelig stadig klar ved telefon og mail – men vi kan ikke svare på alt med det samme. Til gengæld lover vi at vende tilbage hurtigst muligt med svar, så snart systemet er tørt igen i uge 28.
Vores alarmservice, der sender sms ved unormalt forbrug, har taget både våddragt og ørepropper i brug og er helt ude af drift, indtil systemet er oppe igen.
Den gode nyhed? Vandet hjemme hos dig løber, som det skal. Der er stadig rent og friskt drikkevand i hanen, og spildevandet bliver håndteret helt som normalt.
Tak for din tålmodighed – vi glæder os til at være helt opdaterede og fuldt tilgængelige igen.