Selvom kalenderen næsten siger forår, er der stadig mange, der går rundt med en sejlivet omgang forkølelse. Og det lader til, at vores SMS-service, der sender alarmer ud ved brud og lækage er blevet smittet med sin helt egen variant.
Lige nu leverer systemet nemlig kun alarmer sporadisk. Det betyder, at der desværre kan være forsinkelser eller manglende alarmer i perioder.
Hvad skyldes det?
Vi oplever, at der er problemer med overførslen af data, hvilket driller afviklingen i vores system. Særligt Snejbjerg er ramt, men problemet ser umiddelbart ikke ud til at være isoleret dertil.
Den præcise årsag er endnu ukendt, men der er fuld fokus på at få det undersøgt og udbedret.
Hvornår virker det normalt igen?
Tidshorisonten er desværre ukendt på nuværende tidspunkt. Vi arbejder tæt sammen med de involverede parter og opdaterer, så snart vi ved mere.
Tak for tålmodigheden – vi gør, hvad vi kan for at få systemet raskmeldt hurtigst muligt.