Det varme og tørre vejr kan udløse en alarm fra os

Sommeren er for alvor over os, og de man­ge sol­ti­mer bety­der, at du måske bru­ger en del vand på de tør­sten­de blom­ster i haven eller til at køle unger­ne ned i badebassinet.

Har du en fjer­n­af­læst måler fra os og er til­meldt vores alarm­ser­vi­ce, skal du der­for være opmærk­som på, at det ekstra vand­for­brug kan udlø­se en alarm på sms/mail om, at dit vand­for­brug er højt.

To typer af alarmer

Vi sen­der to typer af alar­mer. Brudalarmen mod­ta­ger du, hvis du har et vand­for­brug på 500 liter på en time. Dvs. at hvis du f.eks. fyl­der et bade­bas­sin, vil det udlø­se en bru­da­larm. Lækagealarmen får du, hvis din vand­må­ler ikke har stå­et stil­le i 24 timer. Det kan f.eks. skyl­des, at du ikke har fået luk­ket helt for vandslan­gen efter at have van­det haven.

Hvad gør du, når du mod­ta­ger en alarm?

Når du mod­ta­ger en alarm, anbe­fa­ler vi, at du tjek­ker alle haner og toilet­ter, så du sik­rer, at der ikke er noget, der står og løber. Du kan også altid log­ge på MIN SIDE og se for­bru­get på din måler. Her kan du også fin­de ud af, om det en enkelt stå­en­de hæn­del­se, som f.eks. bade­bas­si­net, eller om du har noget, der står og løbet konstant.

Har du ikke net­op brugt en stor mæng­de vand eller fun­det en hane, der ikke var luk­ket helt, så husk at en alarm også kan bety­de, at der er noget galt med din instal­la­tion. I så fald skal du have fat i din VVS’er for at få udbed­ret skaden.

Er du ikke til­meldt SMS-service?

Er du ikke til­meldt vores ser­vi­ce, skal du på grund af GDPR-reglerne selv gøre det på MIN SIDE. Brugernavn og pas­sword fin­der du på din sene­ste faktura.

Vil du vide mere?

Vil du læse mere om alar­mer og SMS-service, fin­der du en mas­se rele­vant info på vores web­s­i­te. Du er også altid vel­kom­men til at kon­tak­te vores Kundeservice på tlf. 9999 2299 eller info@herningvand.dk