Nyhed
Systemopdatering sætter grus i maskineriet hos Kundeservice den 3. og 4. juli
2. juli 2025
Torsdag den 3. juli og fredag den 4. juli tager det system, der holder styr på blandt andet afregning og alarmer, en kort svømmetur i opdateringsland. Det betyder, at vores kundeservice i de dage desværre er lidt mindre flydende end normalt, og at alarmservice er helt ude på det dybe vand.
Vi er selvfølgelig stadig klar ved telefon og mail – men vi kan ikke svare på alt med det samme. Til gengæld lover vi at vende tilbage hurtigst muligt med svar, så snart systemet er tørt igen i uge 28.
Vores alarmservice, der sender sms ved unormalt forbrug, har taget både våddragt og ørepropper i brug og er helt ude af drift, indtil systemet er oppe igen.
Den gode nyhed? Vandet hjemme hos dig løber, som det skal. Der er stadig rent og friskt drikkevand i hanen, og spildevandet bliver håndteret helt som normalt.
Tak for din tålmodighed – vi glæder os til at være helt opdaterede og fuldt tilgængelige igen.