Fejl og klager

Fejl begår vi alle sammen – også os her hos Herning Vand. Men vi vil meget gerne lære af vores fejl og ikke mindst rette op på dem. Derfor vil vi rigtig gerne høre fra dig, hvis du mener, vi har begået en fejl.

Giv os en kald på tlf. 9999 2299 eller send en mail på info@herningvand.dk, så ser vi, om vi ikke sammen kan løse problemet.

Klagevejledning

Er du ikke enig i den løsning, vi kommer frem til, og ønsker du derfor at klage over os, har du mulighed for at indbringe din klage til Center for Klageløsning/Forbrugerklagenævnet. Du indberetter klagen via Nævnenes Hus på https://naevneneshus.dk/