Information om håndtering af Corona-virus

På baggrund af den senest udmelding og anbefaling fra Regeringen har vi hos Herning Vand igangsat følgende tiltag:

Drift

Vi understreger, at den seneste udvikling på ingen måde får betydning for vores sædvanlige drift. Der vil stadig være sundt og rent vand i din hane, ligesom vi helt på normal vis renser dit spildevand.

Vores igangværende anlægsprojekter fortsætter også som normalt.

De medarbejdere, der har mulighed for det, arbejder hjemme.

Ålykkevej 5 er lukket

Vores kontor og anlæg på Ålykkevej er helt lukket ned for besøg. Det gælder både møder, rundvisninger og personlige henvendelser.

Kontaktmuligheder

Har du brug for at komme i kontakt med os, er vi at træffe på mail og telefon helt som normalt i vores åbningstid, som er mandag til fredag mellem kl. 9 og 15, og fredag mellem kl 9 og 12.

Medmindre din henvendelse er af presserende karakter, opfordrer vi dig til at sende os en mail på info@herningvand med information om, hvad henvendelsen drejer sig om samt dit navn og kontaktoplysninger. Vi vil så kontakte dig hurtigst muligt.

Har du brug for at tale med os, træffes vi på telefonen. Vores hovednummer er desværre lukket for henvendelser, men du kan ringe direkte til vores medarbejdere i kundeservice. Du finder kontaktinformationerne nederst på denne side.

Har du brug for at tale med en specifik medarbejder, finder du kontaktoplysninger på alle ansatte her

Spørgmål?

Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte os via ovenstående muligheder.

Husk, at du kan finde den seneste opdaterede officielle information om Corona på politi.dk/corona

Kontaktinfo på Kundeservice

Har du brug for at tale med os, finder du her direkte kontaktoplysninger til vores personale i Kundeservice.

Afregning


MALINI SHANKAR

Kundeservicemedarbejder
mas@herningvand.dk
tlf.: 3068 6184


BIRGITTE HOLLERIS PETERSEN

Kundeservicemedarbejder
bhp@herningvand.dk
tlf.: 3043 9790


BRIAN UHRE LASSEN

Teamleder – kundeservicemedarbejder
bul@herningvand.dk
tlf.: 2028 5638

Betalingskrav, rykkere og afdragsordninger samt andre forhold 


HENRIETTE REFSTRUP PEDERSEN

Debitorbogholder
hrp@herningvand.dk
tlf.: 2132 8513

Vigtig information om håndteringen af Corona-virus


Vi leverer som altid sundt og rent vand og renser dit spildevand, men Corona og regeringens udmelding om, at Danmark lukker ned, har betydning for den måde, du kommer i kontakt med os på. Vi har samlet det, du har brug for at vide.
Læs mere her